1.根据各产品和售后维修情况，进行数据分析，明确主要问题；
2.组织相关部门进行问题调查、原因分析、制定纠正预防措施，并追踪实施与效果；
3.定期检查生产现场、工艺管理等，主动发现现场管理中的问题。